叮咚邻里•达摩-第三方社区治理使用手册
第三方创建及登录
1.1平台可以使用什么浏览器登录
1.2如何注册创建组织及登录
1.3平台整体功能及常用工具
小区基础管理
2.1如何创建小区
2.2如何导入业主信息及查看
2.3如何对重点业主进行标记
2.4如何进行业主信息变更
2.5如何删除业主信息、修改组团/栋/单元名称及面积
公告通知-短信通知
3.1如何进行短信通知发送
3.2如何进行短信投票发送
3.3如何批量发送投票码
3.4如何查询短信批量发送记录/状态/导出
3.5如何查询单条短信发送记录/状态/导出
3.6如何查看业主回复的消息
公告通知-小区通知
4.1如何创建小区公告并发布
4.2如何获取公告链接/二维码
4.3如何下架/删除小区公告
项目管理-业主大会
5.1如何创建业主大会会议活动
5.2如何修改业主大会会议活动内容
5.3如何获取投票链接、宣传/流程图
5.4如何体验本次投票活动
5.5如何打印表决票
5.6如何查看投票记录
5.7如何查看票权、添加票权、合并/拆分票权和限制/删除票权
5.8如何查看票权变化
5.9如何查看拜访记录、电话录音和PDA终端机使用情况？
5.10如何录入和删除表决票
5.11如何分配话务任务
5.12如何设置外呼渠道和外呼号码
5.13如何上传外呼话术及QA
5.14如何查看话务员外呼情况
5.15如何设置外呼界面按钮与活动一致、关闭投票码发送、短信模版添加
5.16如何分配话务监票任务
5.17如何查看话务监票情况
5.18如何唱票计票
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1.2如何注册创建组织及登录
### 创建组织并登录 系统页面：<a href="https://damoo.ddlinli.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> 点击进入平台 </a>  --- 1. 首次进入系统页面，可以先申请创建第三方组织账号，点击页面上的“申请免费试用”进行申请。 2. 进入申请页面中，根据页面提示填入第三方组织名称、地址、联系人及联系电话（主要管理员，后期可以系统里修改设置）、并上传证明材料（营业执照原件扫描或盖章的复印版扫描件），申请后待平台工作人员审核。  3. 审核通过后，会收到平台发送的带账号密码的短信（有可能会被手机拦截到垃圾箱中），到系统页面中进行登录。登录后，下次再登录还可以通过一点邻 APP 进行扫码便捷登录。 `Tips：若要咨询审核进度情况，也可以进入“去投票”小程序首页“入驻试用”下“第三方专业系统”右侧联系在线顾问咨询进度。` ### 常见问题 **Q：** 我们公司需要多个人员一起操作系统，是不是每个人都要申请一下？ **A：** 第三方组织只需要一个人申请创建即可，其他管理员、操作人员、话务员，上门人员的账号不在此页面中申请，可由管理员登录系统之后，在右上角账户中心的“员工信息”中添加。
黄建清
2026年3月24日 15:01
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