3.2如何进行短信投票发送

### 适用场景

短信投票作为一个投票渠道，适用于需要业主进行选择反馈的场景，业主收到短信后，可根据提示回复数字或指令进行投票，注意：业主回复多条短信、未按指令进行回复等情况需人工进行查询并手动处理。

### 发送短信投票

点击【短信通知】选择【短信发送】，【选择小区】→ 选择【短信投票】→【选择活动】→ 选择【选民参会状态】→ 选择【楼栋】→ 设置【下发号码】→ 设置【短信签名】→ 设置【短信内容】→ 打开【自动录入表决票】按钮 → 点击【设置】进行【短信回复设置】→ 选择【发送时间】→ 勾选【短信服务协议】→【确定发送】。

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**短信标题**  **：** 在页面选择小区后，系统将根据小区名称自动填入标题。也可以根据实际需求手动修改。说明：此标题仅用于后台查询与管理，不会显示在业主收到的短信内容中。

**选择小区**  **：** 点击下拉框，选择本次短信发送的目标小区。注意：请确认所选小区范围正确，系统将向该小区内的业主发送信息。

**发送类型**  **：** 选择短信投票。

**发送对象：** 选择本次要发送的活动，选民状态根据业务需求选择，一般选择未投票的业主进行发送，楼栋可选择全体业主/指定楼栋或房号。

**设置下发号码：** 选择全部是一个房屋/票权下有多个号码会进行全部发送；一个票权发送一个号码是一个房屋/票权下有多个号码，仅发送第一个。

**短信签名：** 短信内容带有链接需要选择“叮咚邻里”，短信内容里无链接可选择“叮咚邻里”也可选择其他签名。

**短信内容：** 系统会根据议题自动生成短信内容，不可修改表决意见前的序号，否则系统将无法自动录入表决票。发送成功后会自动生成模板，便于下次直接选择模板进行修改或发送，可在左侧查看本条短信是按几条计费的。

**自动录入表决票：** 按钮打开，业主根据短信指令回复，系统将会自动录入表决票，如业主分开回复，系统会按首次收到的回复进行录入，后面回复的内容需人工进行处理。

**短信回复设置：** 参与投票方式有直接回复参数投票、姓名+ 回复参数投票、姓名 + 回复参数 + 运营商实名认证投票，默认为直接回复参数投票，可根据业务需求进行设置。

**投票结果反馈：** 根据业务需求是否开启投票成功后发送投票码短信。

**发送时间：** 可根据业务需求选择立即发送或定时发送。