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如何处理交易中的退款
一、功能介绍 该功能主要针对于物业费账户中交易记录的支出被退款，导致增加了一条收入，这时如何处理可以不影响预算金额。 具体情况分为两种： 被退款的支出记录未关联预算 被退款的支出记录已关联预算 二、操作说明 （一）被退款的支出记录未关联预算 场景说明： 当前页面包含 3 条交易记录：第 3 条为初次汇款（原支出），第 2 条为该笔汇款因故退回产生的收入，第 1 条为再次发起的汇款记录。 操……
杨雨 - 2026年7月28日 09:55
（业委会专用）支付宝商家账号申请流程
需要提前准备以下材料： 步骤 1. 拨打客服热线 致电支付宝商家客服热线： 4007-585858 。 2. 说明来意 接通后，直接告知： “业委会需要申请支付宝商家账号” 。 3. 提交材料 转人工后客服会引导您提供邮箱地址，并通过邮件发送资料上传链接。您按邮件指引，将相关附件（详见上图）上传即可。 4. 等待审核 请注意：业委会无法直接在支付宝官网自助申请商家账号，必须通过客服通道提交。支……
杨雨 - 2026年7月27日 10:17
发票开具流程
一、功能介绍 本篇将为你讲述如何使用本平台进行发票的开具和上传已有发票，以及一些常见操作。 二、前置介绍 如果您需要使用本平台的发票开具，请在客户群内联系我们配置开票信息等。 三、开票流程 （一）配置商品及税额 首先，进入收费标准，编辑要开票的收费项的收费标准，在图中所示配置发票信息。（商品信息编码税率是由后台配置，如有额外需要请联系我们）。 （二）从“缴费记录”处开发票 从缴费记录处开具发……
杨雨 - 2026年7月25日 16:51
预算管理
一、功能介绍 该功能旨在对预算的设置、调整进行集中管理和展示。 功能路径：财务公示-》预算管理。 二、创建新预算 点击 年度预算 -> 预算调整 -> 新增调整，创建年度预算。 初次新增预算可以选择文件导入，点击导入-> 下载导入模版-> 整理完成后导入。调整完成之后，填写申请原因并提交即可。 在当前页面点击 提交审核，等待审核通过（目前支持 2 种审核方……
胡希鹏 - 2026年7月23日 11:44
收费标准
一、功能介绍 该功能旨在对不同收费项的收费标准进行集中管理和操作。 功能路径：收费中心-》收费标准。 二、新增收费科目 点击 新增收费科目，对收费科目进行设置。 三、创建收费标准 （一）新增收费标准 先选择收费科目，在其科目下新增收费标准。 金额计算方式共有 3 种，其中用量*单价需关联仪表使用。 （二）关联收费对象 新增的收费标准需要关联收费对象。 收费对象可以进行搜索筛选……
杨雨 - 2026年7月21日 17:51